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Términos de Uso
A partir del 8 de junio de 2022.
Bienvenido y gracias por visitar este sitio, el cual es propiedad y está operado por SOLIS Calzado. Estos Términos de uso (estos "Términos") son proporcionados por SOLIS Calzado y se aplican a todas las operaciones digitales de SOLIS Calzado en oa través de nuestros sitios web, nuestros sitios móviles/tabletas, nuestra presencia en las redes sociales. Los Sitios son propiedad de SOLIS Calzado, y proporcionamos estos Términos sujetos a las siguientes condiciones. En estos Términos, a veces se hace referencia a los visitantes de nuestros Sitios como "usted" o "su" y, a veces, a usted y a nosotros juntos se los denomina las "partes".
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Aviso sobre la resolución de disputas: Estos Términos contienen disposiciones que rigen cómo se resuelven los reclamos que usted y SOLIS Calzado tienen entre sí en relación con los Sitios (consulte la Sección 22 sobre "Arbitraje" a continuación), incluida la obligación de arbitrar disputas, que, sujeto a excepciones limitadas, requieren que presente los reclamos que tiene contra nosotros a arbitraje vinculante, a menos que opte por no participar de acuerdo con la Sección 22, "Arbitraje" a continuación.
Tabla de contenido
1. Fecha de vigencia/Revisiones de estos Términos
2. Términos adicionales
3. Privacidad
4. Uso de los Sitios y Licencia
5. Restricciones en el Uso de los Sitios
6. Cuenta
7. Contenido, precios y precisión
8. Programas de Texto SOLIS Calzado
9. Ley aplicable
10. Limitaciones de envío
11. Confirmación, Cancelación y Cupones
12. Propiedad Intelectual
13. Contenido de usuario publicado por usted
14. Contenido de usuario publicado por otros
15. Enlaces de terceros
16. Descargos de responsabilidad
17. Limitaciones de responsabilidad
18. Indemnización
19. Derechos de autor
20. Contraaviso
21. Disputas, elección de la ley aplicable y jurisdicción
22. Arbitraje
23. Admisibilidad
24. Renuncia y Divisibilidad
25. Acuerdo completo
26. Terminación
27. Asistencia adicional
1. Fecha de vigencia/Revisiones de estos Términos. Estos Términos son efectivos a partir de la fecha establecida anteriormente. SOLIS Calzado puede revisar estos Términos en cualquier momento y de vez en cuando. Le notificaremos los cambios a estos Términos publicando los términos modificados en los Sitios al menos treinta (30) días antes de la fecha de vigencia de los cambios. Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, también le notificaremos cualquier cambio importante en estos Términos que afecte negativamente a sus derechos mediante el envío de un correo electrónico al menos treinta (30) días antes de la fecha de vigencia de los cambios en la dirección de correo electrónico que usted proporcionado más recientemente a nosotros. Lo alentamos a mantener actualizada la dirección de correo electrónico que nos proporciona y a notificarnos de inmediato cualquier cambio en su dirección de correo electrónico, para que pueda recibir cualquier aviso que le enviemos con respecto a cambios importantes en estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna revisión de estos Términos, debe dejar de usar los Sitios y, si es un usuario registrado, puede cancelar su cuenta con nosotros dentro del período de treinta (30) días comunicándose con nosotros al 1-(213). ) 400-8292, y no estará obligado por los nuevos términos. De lo contrario, los nuevos términos entrarán en vigencia treinta (30) días después de que publiquemos el cambio. Nuestros empleados no tienen derecho a modificar estos Términos verbalmente o de otra manera. Si algún empleado nuestro ofrece modificar las disposiciones de estos Términos, excepto mediante el proceso descrito anteriormente, él o ella no está actuando como agente para nosotros ni hablando en nuestro nombre.
2. Términos adicionales. Ciertas disposiciones de estos Términos pueden ser reemplazadas por avisos legales, reglas u otros términos expresamente designados ubicados en páginas particulares de un Sitio (los "Términos adicionales"), incluidos concursos, sorteos, promociones u otras características similares. Su uso de tales páginas o descargas confirma su aceptación incondicional de los Términos Adicionales. Si estos Términos entran en conflicto con dichos Términos adicionales, dichos Términos adicionales regirán y se aplicarán a su uso de esa parte de un Sitio; sin embargo, las disposiciones de arbitraje en la Sección 22 de estos Términos se aplicarán a los Términos Adicionales.
3. Privacidad. Nuestra Política de privacidad se aplica a su acceso y uso de los Sitios, incluida cualquier información personal proporcionada a través de los Sitios o mediante cualquier otro aspecto de los Sitios. Los términos y condiciones de nuestra Política de privacidad se incorporan por referencia a estos Términos. Además, la Política de privacidad está sujeta a los términos y condiciones de estos Términos y, en caso de conflicto entre estos Términos y la Política de privacidad, estos Términos regirán y prevalecerán. Los Sitios no están destinados a residentes o visitantes de o ubicados en países que están sujetos al Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR").
4. Uso de los Sitios y Licencia. Los Sitios son sitios de propósito general y no están dirigidos a niños menores de trece (13) años. Al acceder a los Sitios o utilizarlos, incluido el registro de una cuenta en un Sitio, declara y garantiza que tiene dieciocho (18) años de edad o más (o la mayoría de edad si es mayor en su lugar de residencia) y que no es residente de o ubicado en el Espacio Económico Europeo o cualquier otro país sujeto al RGPD. Si tiene menos de dieciocho (18) años o la mayoría de edad si es mayor en su lugar de residencia, debe usar los Sitios solo con la participación de un padre o tutor. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos un privilegio personal, no exclusivo, intransferible y limitado para acceder y utilizar los Sitios únicamente para su uso personal y no comercial. Este privilegio no incluye ninguna reventa o uso comercial de los Sitios. Podemos revocar su acceso y uso de un Sitio en cualquier momento (incluso si viola estos Términos), y nada aquí constituye una representación de que los Sitios estarán disponibles para su acceso o uso.
5. Restricciones en el Uso de los Sitios. Usted acepta que accederá y utilizará los Sitios solo de manera legal y solo de acuerdo con estos Términos. Además, usted acepta que no:
a. Obtener acceso, o intentar obtener acceso, a cualquier parte de un Sitio, o cualquier sistema o red conectado a un Sitio, mediante piratería, contraseña la minería o cualquier otro medio ilegítimo o ilícito;
b. Crear o mantener cualquier enlace desde otro sitio web a cualquier página en un Sitio sin el permiso previo por escrito de SOLIS Calzado;
c. Ejecutar o mostrar un Sitio (o cualquier material en un Sitio) en marcos o por medios similares en otro sitio, aplicación o ubicación, sin SOLIS Calzado permiso previo por escrito;
d. Modificar la información o los materiales ubicados en un Sitio de cualquier manera o reproducir o exhibir públicamente, realizar o distribuir o utilizar dichos materiales para cualquier propósito público, no personal o comercial;
e. Utilice cualquier aplicación de búsqueda de sitios web, robots, spiders, deep-link, page-scrape u otro dispositivo automático, programa o metodología, o cualquier proceso manual equivalente, para acceder, copiar, recuperar, monitorear, duplicar, reproducir o indexar un Sitio, o cualquier parte de un Sitio;
F. Recopilar cualquier dato o información sobre usuarios y/o dispositivos, incluidos nombres de usuario, información personal, preferencias, direcciones de correo electrónico o cuentas;
g. Crear o transmitir comunicaciones electrónicas no solicitadas, como spam, usar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de un Sitio, o de otra manera interferir con el disfrute de los usuarios de un Sitio;
h. Transmitir o cargar en un Sitio cualquier elemento que contenga o incorpore cualquier virus, gusano, defecto, caballo de Troya, bomba de software u otro código dañino o malicioso o función que interfiere o podría interferir, dañar o degradar de alguna manera el rendimiento o la seguridad de un Sitio o afectar negativamente a un usuario;
i. Tomar cualquier medida que imponga, a nuestro exclusivo criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en un Sitio o la infraestructura de TI utilizada para operar un Sitio;
j. Envíe o publique en un Sitio cualquier contenido que sea ilegal o facilite, constituya, promueva o fomente actividades ilegales o use un Sitio para transferir, comunicar o almacenar material ilegal;
k. Escanear o probar la vulnerabilidad de un Sitio o cualquier red conectada a un Sitio;
yo Acceder o utilizar un Sitio o cualquier Contenido de usuario (como se define a continuación) de cualquier manera que infrinja cualquier ley local, estatal, federal o internacional aplicable (incluidas cualquier ley relacionada con la exportación de datos o software hacia y desde los Estados Unidos u otros países); o
m. Atacar un sitio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido o medios similares.
6. Cuenta. Es posible que deba crear una cuenta para acceder o utilizar ciertas áreas de un Sitio o puede optar por crear una cuenta. Si elige crear una cuenta, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta (incluida la información de su nombre de usuario y contraseña), y también de restringir el acceso a dicha información, su cuenta y su dispositivo. Usted acepta aceptar la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Además, acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de la seguridad.
Nos reservamos el derecho, incluso si nos damos cuenta de que tiene menos de dieciocho (18) años (o la mayoría de edad si es mayor en su lugar de residencia), de cancelar su cuenta o registro, en cualquier momento. No vendemos productos o servicios a niños y no permitimos que los niños tengan cuentas. Vendemos productos y servicios a adultos, quienes pueden comprar artículos con tarjeta de crédito u otro método de pago. Si tiene menos de dieciocho (18) años (o la mayoría de edad si es mayor en su lugar de residencia), es posible que no tenga una cuenta y puede usar los Sitios solo con la participación de un padre o tutor.
Si determinamos que la información de su cuenta puede verse comprometida debido a que su dispositivo personal está infectado con un virus, malware, otro código malicioso o debido a otro robo de la información de su cuenta, nos reservamos el derecho de invalidar, eliminar o modificar su cuenta para proteger su cuenta, las cuentas de los titulares de cuentas y otros sistemas de SOLIS Calzado de daños o exposición adicionales. Esto puede incluir cambiar proactivamente su contraseña. Si surgiera esta necesidad, haremos todos los esfuerzos razonables para informarle de cualquier modificación realizada, a través de la dirección de correo electrónico que figura en su cuenta.
7. Contenido, precios y precisión. Todas las características, el contenido, la disponibilidad, las especificaciones, los productos y los precios de los productos y servicios descritos o representados en los Sitios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La inclusión de cualquier producto o servicio en un Sitio en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles en cualquier momento. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y se proporcionan únicamente con fines prácticos. Intentamos asegurarnos de que la información en los Sitios sea completa, precisa y actualizada, incluidos los colores aplicables; sin embargo, el color real que ve depende de la configuración de su dispositivo y no podemos garantizar que su dispositivo muestre dichos colores con precisión. A pesar de nuestros esfuerzos, la información en los Sitios puede ser ocasionalmente inexacta, incompleta o desactualizada. No hacemos ninguna representación en cuanto a la integridad, precisión o vigencia de cualquier información en los Sitios. Por ejemplo, los productos o servicios incluidos en un Sitio pueden no estar disponibles, pueden tener atributos diferentes a los enumerados o pueden tener un precio diferente al establecido en el Sitio. En el caso de un error de precio o discrepancia en un Sitio con respecto a productos o servicios, Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido (o pedido parcial) de dichos productos.
8. SOLIS Calzado Programas de texto. SOLIS Calzado opera programas de mensajes de texto transaccionales y de marketing (cada uno un "Programa de texto" y juntos "Programas de texto"), que se describen más adelante en detalle. Los siguientes términos se aplican a todos los Programas de Texto:
- Al suscribirse a cualquiera de los Programas de texto, acepta que se le envíen mensajes de texto periódicos marcados automáticamente y/o no marcados automáticamente en relación con ese Programa de texto al número de teléfono que proporcionó al momento de unirse a ese Programa de texto.
- Al completar el proceso de suscripción para cualquier Programa de texto, usted confirma que el número de teléfono que proporcionó al momento de optar por el Programa de texto es su número de teléfono móvil y que tiene la autoridad para otorgar a SOLIS Calzado el derecho para enviar mensajes de texto a ese número de móvil.
- Unirse a cualquiera de los Programas de Texto no es una condición para realizar una compra.
- Si cambia o desactiva su número de teléfono móvil, debe notificarnos este cambio al 1- (213) 400-8292.
- Si bien todos los programas de texto son gratuitos, es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Debe consultar con su proveedor de servicios inalámbricos si tiene preguntas sobre su plan y su cobertura.
- Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
- SOLIS Calzado no es responsable por violaciones de TCPA causadas por una falla o mal funcionamiento de la red del operador.
- Todos los Programas de texto y la participación en cualquier Programa de texto se rigen por los Términos de uso y la Política de privacidad de SOLIS Calzado.
- SOLIS Calzado puede cambiar los términos del Programa de Texto o finalizar los Programas de Texto en cualquier momento.
9. Ley Aplicable. Al registrarse para obtener una cuenta o realizar un pedido, usted declara que los productos o servicios solicitados se utilizarán solo de manera legal y según lo previsto por dicho fabricante. Los Sitios no pretenden someter a SOLIS Calzado a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de los Estados Unidos, y no representamos ni garantizamos que los Sitios o cualquier parte de los mismos sea apropiado o esté disponible para su uso en cualquier jurisdicción además de los Estados Unidos. Es su responsabilidad verificar y obedecer todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables (incluidos los requisitos de edad mínima) con respecto a la posesión, uso y/o venta de cualquier producto o servicio comprado a través de un Sitio.
10. Cargos y limitaciones de envío. Cuando se realiza un pedido de productos para su entrega, se enviará a la dirección designada por el comprador, siempre que dicha dirección de envío cumpla con las restricciones de envío contenidas en el Sitio. Todas las entregas de compras de productos de un Sitio se realizan de conformidad con un contrato de envío. Como resultado, el riesgo de pérdida y el título de los productos comprados en un Sitio se transfieren a usted en el momento de la entrega al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamo con los transportistas por envíos dañados y/o perdidos. Los gastos de envío pueden superar los gastos de envío reales. Si un artículo está disponible para recoger, se le presentará la opción de hacerlo cuando seleccione su artículo para comprar. Después de realizar su pedido, le enviaremos un correo electrónico o un mensaje de texto (si lo elige) con la hora estimada de recogida. Consulte el correo electrónico o mensaje de texto de confirmación de la hora de su pedido para conocer la hora de recogida estimada específica. Todos los tiempos de recogida son estimaciones. Si bien nos esforzamos por cumplir con los tiempos de recogida especificados según lo cotizado, SOLIS Calzado no garantiza que su pedido esté disponible en un momento específico. SOLIS Calzado no tendrá ninguna responsabilidad por los retrasos en los pedidos.
11. Confirmación, Cancelación y Cupones. Si bien es nuestra práctica confirmar los pedidos en línea por correo electrónico, la recepción de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye nuestra aceptación de un pedido ni nuestra confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y en cualquier momento: (a) de limitar la cantidad del pedido de cualquier producto o servicio y/o rechazar el servicio o cumplimiento de cualquier pedido o a cualquier cliente; (b) descontinuar cualquier producto o servicio; (c) impedir que cualquier usuario realice o complete una transacción; y (d) para limitar o imponer condiciones sobre el cumplimiento de cualquier cupón, código de cupón, código promocional u otra promoción similar.
Para aclarar, los pedidos pueden limitarse o cancelarse en cualquier momento, incluso después de recibir un correo electrónico de confirmación o envío. También podemos solicitar información adicional y/o verificación de información antes de la aceptación y/o envío de cualquier pedido.
Para los productos comprados en nuestros Sitios con una tarjeta de crédito, se puede colocar una autorización en su tarjeta de crédito cuando realiza un pedido. Se le cobrará por un artículo (y la compra de dicho artículo estará completa) cuando el artículo de su pedido se envíe o se recoja en la tienda, según corresponda. Ciertos artículos personalizados pueden cobrarse cuando se realiza el pedido. Pueden ocurrir envíos parciales o cancelaciones parciales de pedidos.
Para los productos comprados en nuestros Sitios con una tarjeta de regalo, el monto total del precio de compra se aplicará a su tarjeta de regalo cuando realice el pedido. Sin embargo, la compra de dicho artículo no está completa hasta que el artículo de su pedido se envíe o se recoja en la tienda, según corresponda. Pueden ocurrir envíos parciales o cancelaciones parciales de pedidos. Si se cancela un pedido de un artículo comprado con una tarjeta de regalo, el monto aplicable al artículo cancelado se restablecerá en su tarjeta de regalo o se le emitirá una nueva tarjeta de regalo por dicho monto.
12. Propiedad Intelectual. Todo el texto, los gráficos, la información, las imágenes, el contenido, el video, los datos, la música, el código, el software, las marcas comerciales, los nombres comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, las fuentes, los colores personalizados y otros materiales que se muestran, están disponibles a través de o que se pueden descargar de un Sitio, excluyendo el Contenido del usuario (colectivamente, la "IP de SOLIS"), son propiedad de SOLIS Calzado o de nuestros proveedores de servicios y otorgantes de licencias, o se utilizan con su permiso, y están protegidos por derechos de autor, imagen comercial, marca registrada y otros leyes Además, el diseño, disposición y recopilación de la PI de SOLIS en los Sitios, incluida la apariencia de los Sitios (el "Aspecto y apariencia"), es propiedad exclusiva de SOLIS Calzado y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables. Nos reservamos expresamente todos los derechos de propiedad intelectual en todos los SOLIS IP y el Look and Feel. Nada de lo contenido en los Sitios otorga o debe interpretarse como otorgando, por implicación, impedimento legal o de otro modo, cualquier licencia o derecho para usar cualquier IP de SOLIS o Look and Feel sin el permiso expreso por escrito de Nosotros o de dicho tercero propietario.
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EN CASO DE CUALQUIER PROBLEMA CON LOS SITIOS, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN LOS SITIOS, USTED ACEPTA QUE SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SITIOS. ESTA LIMITACIÓN DE ALIVIO ES PARTE DEL NEGOCIO ENTRE USTED Y SOLIS CALZADO. EN CASO DE CUALQUIER PROBLEMA CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE USTED HA COMPRADO EN O A TRAVÉS DE UN SITIO, SUJETO A LAS EXCLUSIONES A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA QUE SU ÚNICA SOLUCIÓN, SI LA HAY, ES DEL FABRICANTE DE DICHOS PRODUCTOS O PROVEEDOR DE DICHOS SERVICIOS, DE ACUERDO CON LA GARANTÍA DE DICHO FABRICANTE O PROVEEDOR, O PARA BUSCAR UNA DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE DICHO PRODUCTO O SERVICIO DE CONFORMIDAD CON LAS POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS PUBLICADA EN EL SITIO.
18. Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a SOLIS CALZADO y sus respectivos afiliados, licenciantes, directores, funcionarios, empleados, agentes y representantes de cualquier pérdida, costo, gasto o daño de cualquier naturaleza, incluidos los honorarios de abogados y costos, que surjan de cualquier reclamo, causa de acción, juicio o demanda de un tercero debido a, que surja de o esté relacionado con su incumplimiento de estos Términos.
19. Informe de una violación de los derechos, incluidos los derechos de autor. Si cree que algún Contenido de usuario o cualquier otro aspecto de un Sitio infringe sus derechos de autor, debe enviar un aviso por escrito de la supuesta infracción de derechos de autor a nuestro agente de derechos de autor designado por correo electrónico a calzadoatudomicilio@gmail.com
Dicho aviso debe cumplir con los requisitos de la Ley de derechos de autor del milenio digital proporcionando la siguiente información:
a. Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que afirma que se ha infringido;
b. Una descripción de dónde se encuentra el material presuntamente infractor en los Sitios;
c. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
d. Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
e. Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, afirmando que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario del derechos de autor en cuestión o están autorizados para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y
F. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor en cuestión.
20. Contranotificación. Si cree que su Contenido de usuario fue eliminado o deshabilitado pero no está infringiendo; o que tiene la autorización del propietario de los derechos de autor, el agente del propietario de los derechos de autor o de conformidad con la ley, para publicar y utilizar el contenido de su Contenido de usuario; puede enviar una contranotificación al agente de derechos de autor que contenga la siguiente información:
a. Su firma física o electrónica;
b. Identificación del contenido que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido deshabilitado y la ubicación en la que apareció el contenido antes de que fuera eliminado o deshabilitado;
c. Una declaración de que cree de buena fe que el contenido se eliminó o inhabilitó como resultado de un error o una identificación errónea del contenido; y
d. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal federal y una declaración de que aceptará servicio de proceso de la persona que proporcionó la notificación de la supuesta infracción.
Si se recibe una contranotificación, SOLIS CALZADO puede enviar una copia de la contranotificación a la parte reclamante original informándole a esa persona que puede reemplazar el contenido eliminado o dejar de inhabilitarlo en diez (10) días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción en busca de una orden judicial contra el proveedor de contenido, miembro o usuario, el contenido eliminado puede ser reemplazado, o se puede restaurar el acceso a él, en diez (10) a catorce (14) días hábiles o más después de recibir la la contranotificación, a exclusivo criterio de SOLIS Calzado.
21. Disputas, Elección de Ley y Jurisdicción.
(a) Resolución inicial de disputas. Estamos disponibles por correo electrónico a calzadoatudomicilio@gmail.com para atender cualquier inquietud que pueda tener con respecto a su uso de los Sitios. La mayoría de las preocupaciones pueden resolverse rápidamente de esta manera. Las partes harán sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe, lo que será una condición previa para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje. Cualquier asunto y/o disputa relacionada de alguna manera con su visita o interacción con un Sitio, incluido el cumplimiento de estos Términos, que no se resuelva de esa manera se someterá a un arbitraje confidencial vinculante según lo dispuesto en la Sección 22 (en este documento).
(b) Elección de Ley y Tribunales para Disputas No Arbitradas. A menos que se indique expresamente en los Términos Adicionales, estos Términos reemplazan cualquier otro acuerdo entre usted y SOLIS Calzado en la medida necesaria para resolver cualquier inconsistencia o ambigüedad entre ellos. Los Sitios son administrados por SOLIS Calzado desde sus oficinas. Sin perjuicio de las disposiciones de arbitraje en la Sección 22, en la medida en que usted haya violado o amenazado con violar de alguna manera nuestros derechos de propiedad intelectual, podemos buscar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en los tribunales estatales o en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, y usted acepta la exclusividad. jurisdicción personal y competencia en dichos tribunales.
CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL SITIO DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE LA ACCIÓN SE ACUMULE; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN SE PROHIBE PERMANENTEMENTE.
22. Arbitraje. Si las partes no llegan a una solución acordada conforme a la resolución de disputas contemplada en la Sección 21(a) de estos Términos, usted y SOLIS Calzado acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con nuestros productos o servicios o los Sitios (incluidas, entre otras, las operaciones digitales de SOLIS Calzado en o a través de nuestros sitios web, nuestros sitios móviles/tabletas, nuestra presencia en las redes sociales), o estos Términos o el incumplimiento, cumplimiento, interpretación o validez de los mismos, serán determinados por arbitraje vinculante ante un árbitro. Al aceptar el arbitraje, las partes entienden y aceptan que renuncian a sus derechos de mantener otros procesos de resolución disponibles, como una acción judicial o un procedimiento administrativo, para resolver sus disputas. Nos esforzamos por ofrecer un proceso de audiencia de arbitraje fundamentalmente justo. Para reclamos menores (es decir, hasta $ 10,000), además de su derecho a iniciar acciones judiciales de reclamos menores como se indica a continuación, creemos que esto a menudo se puede satisfacer cuando las audiencias se llevan a cabo por medios electrónicos o telefónicos o mediante la presentación de documentos en lugar de de una comparecencia personal de las partes. Sin embargo, el árbitro tendrá autoridad discrecional para solicitar una reunión cara a cara, si determina que dicha reunión cara a cara es necesaria para una audiencia fundamentalmente justa. Sin perjuicio del derecho de SOLIS Calzado a modificar estos Términos, SOLIS Calzado acepta que SOLIS CALZADO no puede modificar estas disposiciones de arbitraje sin notificarle a usted y su aceptación de dichos cambios. Además, cualquier modificación a la disputa y/o los requisitos de arbitraje en la Sección 21 o en esta Sección 22 no se aplicará a las reclamaciones que surjan antes de la fecha de dicha modificación y dichos cambios no afectarán su elección previa de optar por no participar en el arbitraje como proporcionado a continuación.
23. Admisibilidad. Una versión impresa de estos Términos será admisible en procedimientos judiciales y administrativos y en procedimientos de arbitraje basados o relacionados con estos Términos en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados originalmente y mantenidos en forma impresa.
24. Renuncia y Divisibilidad. Ninguna renuncia de cualquiera de las partes a cualquier término o condición establecido en estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falla de una parte para hacer valer un derecho o disposición. bajo estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
25. Acuerdo completo. Estos Términos y nuestra Política de Privacidad y Términos Adicionales constituyen el acuerdo único y completo entre usted y SOLIS Calzado con respecto a los Sitios y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto al Sitio.
26. Terminación. Usted o SOLIS Calzado pueden suspender o cancelar su cuenta o su uso/acceso a un Sitio en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Usted es personalmente responsable de cualquier actividad anterior a dicha rescisión, incluidos los pedidos que realice o los cargos en los que incurra antes de la rescisión. SOLIS Calzado se reserva el derecho de cambiar, suspender o descontinuar todo o cualquier aspecto de los Sitios en cualquier momento sin previo aviso, excepto según lo dispuesto en estos Términos.
27. Asistencia Adicional. Si no comprende alguno de los Términos anteriores o si tiene alguna pregunta o comentario, lo invitamos a comunicarse con nosotros de la siguiente manera:
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